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Comprendre et calculer son taux d’engagement sur Instagram

Face à la complexité de l’algorithme Instagram, il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire et ne pas faire pour rester visible.

Mais il y a quelque chose que vous pouvez très facilement faire, à défaut de ne pas le contrôler entièrement.

C’est mesurer le taux d’engagement de votre communauté.

Oui, difficile de faire exploser votre engagement en un claquement de doigts, mais en revanche il est tout à fait possible de le comprendre et de l’analyser.

D’ailleurs je vous donne 6 astuces que j’utilise moi-même à la fin de cet article, pour avoir un meilleur taux d’engagement dès les prochains jours.

 

Pourquoi utiliser le taux d’engagement ?

 

Pour connaître l’impact de vos publications sur vos abonnés, et améliorer vos performances au fil des semaines en produisant du contenu de meilleur qualité.

Je vous assure que même si vous n’êtes pas un génie des mathématiques, à la fin de cet article vous serez parfaitement en mesure de comprendre comment tout ça fonctionne.

Je vais prendre mon compte Instagram comme exemple, puis ensuite vous pourrez utiliser votre propre compte pour savoir quel est votre engagement aujourd’hui-même.

J’ai fait en sorte de rédiger un article avec un maximum de concret, j’espère qu’il vous plaira et pourra vous aider à développer votre activité.

Tout d’abord, parlons de l’un de mes grands combats.

Toujours privilégier l’engagement au nombre d’abonnés !

Vous devez tout comme-moi recevoir assez régulièrement des demandes directement par mail ou sur instagram comme :

  • “faites exploser rapidement votre nombre d’abonnés avec une petite action”
  • “multipliez votre nombre d’abonnés par 11 en seulement une heure et 3 minutes”
  • “Gagnez tous les jours des centaines de nouveaux abonnés gratuitement”

Je n’ai pas réussi à vous trouver de capture d’écran de ce genre d’offre, tout simplement car je les supprime dès les premiers mots de lecture de manière générale.

Aujourd’hui, j’ai plus de 500 abonnés avec un très bon taux d’engagement dont nous reparlerons plus tard dans cet article, mais je n’ai pas envie de courir après les abonnés.

Alors oui, ça va demander plus de temps et plus d’énergie d’aller chercher des vrais abonnés, mais sur le long terme ça en vaut largement la peine.

Un robot (bot) ne sera jamais votre client, c’est simplement un chiffre sur votre compteur d’abonnés et rien d’autre.

Pour vous aider à comprendre l’impact du taux d’engagement sur votre compte, voici 4 données proposées par Influence4brands (la plateforme n° 1 en France et leader en Europe de marketing d’influence) qui a fait une étude complète (datée du 2 avril 2018) sur l’engagement.

 

  • Plus la communauté va grandir, plus le taux d’engagement va baisser. Oui, Tibo Inshape, Norman ou Antoine BM n’ont pas des gros taux d’engagements.

 

  • Les influenceurs les plus engageants ont entre 15 et 24 ans. Regardez simplement autour de vous les instagramers que vous suivez et vous verrez que cette donnée se vérifie facilement.

 

  • Les 4 secteurs avec le meilleur taux d’engagement sont : Beauté, mode, high tech et gaming. Je suis prêt à parier que vous suivez un influenceur dans l’un de ces 4 domaines. Si ce n’est pas le cas, envoyez-moi un message en privé sur Instagram.

 

  • Les micro influenceurs (Moins de 10 000 abonnés) engagent plus que les grands influenceurs. Peut-être car un micro influenceur est souvent plus abordable, moins médiatisé et parfois plus authentique.

 

Bon, maintenant comment on le calcule ce fameux taux d’engagement ?


Quelle est la formule pour calculer le taux l’engagement ?

 

Le taux d’engagement est calculé avec 4 critères fondamentaux :

 

  • Le commentaire : Il correspond à la réaction de vos abonnés sous vos publications, lorsqu’ils commentent et donnent leurs avis sous votre contenu photo ou vidéo.

 

  • Le like : C’est tout simplement le nombre de petits coeurs rouges que nous aimons tant, qui sont donnés sur les publications en tapant 2 fois ou en cliquant directement sur le coeur sous la publication.

 

  • Le partage : Ils se font plus rares mais correspondent au nombre de fois où une personne a tellement apprécié votre contenu qu’elle va le partager en discussion privé à ses abonnés ou dans un groupe privé Instagram.

 

  • Le nombre d’abonnés : Ah le Saint Graal qui fait de nous une personne “respectable” et nourri notre égo à grands coups de dopamine. C’est tout simplement le nombre de personnes qui vous suivent de manière officielle après avoir cliqué sur “suivre”.

 

Seules, ces données n’ont pas une grande signification. Mais lorsqu’on les met en corrélation dans une même formule elles prennent tout leur sens.

La chance que vous avez c’est que je n’ai jamais été à l’aise avec les chiffres.

Alors tout ce qui va suivre est très simple à comprendre car c’est vu sous l’angle d’un débutant souvent paralysé par les algorithmes très complexes.

Tout d’abord, il faut savoir qu’il y a 2 taux d’engagements principaux à calculer sur votre compte.

  • Le taux d’engagement d’une seule publication Instagram
  • Le taux d’engagement global de votre compte Instagram

On commence par le premier ?

C’est parti !

 

#1 Le taux d’engagement d’une seule publication sur votre compte Instagram

 

Je ne vais pas m’étaler sur ce que c’est, je pense que vous avez déjà compris, puis l’exemple sera beaucoup plus parlant.

L’idée c’est simplement de se focaliser sur une seule publication et d’en analyser le taux d’engagement.

 

LA FORMULE :

Nombre de personnes engagées (commentaires + likes + partages) divisé par la portée puis multiplié par 100.

Dit comme ça c’est pas très parlant, alors on prend un exemple !

 

UN EXEMPLE :

Voici l’une de mes dernières photos publiées sur mon propre compte Instagram.

 

 

Nous allons maintenant y appliquer la formule donnée précédemment.

101 (likes) + 5 (commentaires) / 290 (portée) = 0,3

0,3 x 100 = 36,5517241

Le taux d’engagement de cette publication est donc de 37%.

Donc je peux me baser sur ce qui a était fait sur cette publication pour les autres qui vont suivre.

Passons maintenant à la deuxième façon de calculer votre taux d’engagement.

 

#2 Le taux d’engagement global de votre compte Instagram

 

Contrairement au précédent, il ne s’agit pas de se focaliser sur une seule publication, mais sur un ensemble de publications postées sur votre compte Instagram.

 

LA FORMULE :

Moyenne du nombre de mentions j’aime + moyenne du nombre de commentaires divisé par le nombre total d’abonnés.

Pour faire le calcul en mode automatique vous pouvez entrer votre identifiant Instagram sur ce site tanke.fr.

L’avantage de ce site c’est qu’il vous donne la moyenne des mentions j’aime et des commentaires qui sera beaucoup trop longue à calculer à la main.

 

Pour suivre les statistiques de votre compte Instagram vous pouvez également utiliser le site Iconosquare avec une période d’essai de 14 jours.

Mais le mieux serait tout de même d’être libre et d’avoir son propre outil vous ne croyez pas ?

Un outil gratuit, que vous maîtrisez, que vous pouvez optimiser et qui fonctionne comme un outil professionnel à vie.

Avec cet outil vous pourrez calculer le taux d’engagement pour un post et le taux d’engagement général de votre compte.

Cet outil vous pouvez le faire vous-même dans un tableau excel avec les colonnes suivantes :

Date de publication I Nombre de Like(s) I Nombre de commentaire(s) I Nombre de partage(s) I Portée I Taux d’engagement du post I Taux d’engagement du compte

Vous pouvez ensuite insérer une formule automatique pour être totalement autonome,suivre votre compte Instagram et son taux d’engagement.

Vous n’êtes pas à l’aise avec les formules Excel ou vous n’avez pas le temps de mettre en forme ce tableau ?

Alors voici un gabarit du tableau que j’utilise pour mon compte.

Si vous souhaitez ce tableau, vous avez simplement à m’adresser un mail via l’onglet contact de ce site.

En plus de ce tableau je tenais aussi à vous donner 6 des meilleures astuces que j’ai appris au fil des semaines à force d’expérimenter sur Instagram.

 

6 astuces simples pour augmenter votre taux d’engagement :

 

  • Faire des stories, tous les jours !

Quand je dis ça les gens me disent très souvent : “Mais qu’est-ce que je vais bien pouvoir mettre en storie ?”.

Le format a été pensé pour ne pas que vous vous posiez cette question. Les stories sont supprimées au bout de 24h, vous avez donc une belle liberté.

Une sortie à la mer ou à la montagne, un rendez-vous client, le plat que vous avez mangé à midi, une amélioration sur votre site, un nouveau post sur Instagram, un événement étrange ou populaire, votre séance de sport, un selfie, une photo de votre dernière lecture, votre dernier achat, etc…

Je vous assure, je peux continuer comme ça très longtemps mais vous avez compris je pense 😉

Voici un exemple de storie avec un bon taux de vue, 95 pour un nombre d’abonnés à 470 environ sur mon compte Instagram.

Donc quasiment 1 personne sur 5 voit ma storie, et depuis ce chiffre augmente encore.

 

 

  • Soyez Humain

L’article best seller de ce blog parlait de cette notion de rester humain de manière très poussé, je vous invite à y jeter un oeil une fois celui-ci terminé.

Lire l’article maintenant !

 

  • Utilisez le contenu de votre communauté

Au fil des semaines vous allez avoir des questions et des remarques de vos abonnés. Certains de ces échanges peuvent être amusants ou même très constructifs.

Ça peut donc apporter à votre communauté, c’est une source de contenu pour vous et ça permet de fédérer votre communauté en les mettant en valeur.

Vous l’avez peut-être expérimenté à titre personnel lorsqu’un influenceur vous a cité en storie ?

C’est agréable non ?

Voilà comment j’ai mis en place ça sur mon compte Instagram en l’ajoutant en « storie à la une » :

 

 

  • Trouvez votre rythme de publication personnel

Je sais ô combien la question “Combien de fois par jour/semaine faut t-il publier sur Instagram pour avoir un bon rythme ” est convoitée sur le web.

L’idée n’est pas de rentrer dans le débat je vais simplement vous exposer ma réponse qui concerne ma propre expérience.

J’ai mis plusieurs semaines à trouver mon rythme car ce n’est pas facile et il ne faut pas vous “forcer” à publier.

Le meilleur des rythmes, c’est celui qu’on garde longtemps. Voilà quelle est la bonne fréquence pour moi.

 

  • Répondez à tous les commentaires de vos abonnés

Je ne sais pas quelle est la taille de votre communauté mais je sais que vous souhaitez augmenter votre taux d’engagement.

Au fil des semaines vous allez voir que vos abonnés vont vous poser des questions sur vous, votre situation, votre projet ou une remarque liée à votre dernière storie par exemple.

Ne vous lassez jamais de répondre aux abonnés car sans eux votre compte n’a plus de valeur.

L’algorithme instagram tient compte du temps passé sur l’application, des interactions que vous avez avec les autres membres et du nombre de fonctionnalités utilisées.

Donc les commentaires regroupant ces 3 facteurs, augmentent votre taux d’engagement.

 

  • Posez des questions simples sous vos publications

Tout le monde sait qu’il faut poser des questions mais qui parvient à trouver LA bonne question qui fait réagir ses abonnés ?

Personnellement j’adore m’adonner à cette pratique en fin de post instagram et je crois avoir trouvé un bon axe pour donner envie aux abonnés de répondre.

Ce n’est pas une science exacte et ça se base sur ma propre expérience, mais généralement plus la question est simple et générale plus les abonnés répondent.

 

Voici 2 questions sur la même thématique, dites-moi à laquelle vous préférez répondre.

1 – C’est quoi pour vous le perfectionnisme ?

2 – Tu es un peu perfectionniste toi aussi ?

J’avais obtenu 9 réponses sur la deuxième.

 

Imaginez-vous derrière votre smartphone, pressé, comme si vous étiez l’abonné et demandez-vous en toute sincérité :

“Est-ce que moi-même j’aurai répondu à cette question ? “

 

L’essentiel à retenir de cet article :

 

Je le martèle tous les jours mais l’engagement c’est la clé du succès sur le long terme, oublions le compteur d’abonnés.

Qualité TOUJOURS SUPÉRIEURE à quantité dans tous les domaines.

Calculer le taux d’engagement c’est bien, mais derrière c’est une donnée pour améliorer tes contenus et donner davantage de valeur ajoutée ciblée à tes abonnés.

L’important n’est pas de connaître les 2 formules par coeur mais de comprendre comment ça fonctionne et comment tu peux les utiliser.

Sur Instagram utilise à fond les stories, sois humain, parle et mets en avant ta communauté, trouve un rythme et pose des questions très simples.

J’espère que cet article te sera utile et n’hésite pas à me suivre sur Instagram pour faire grandir mon taux d’engagement et que je puisse aussi te mettre en avant dans mes stories.

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Hello moi c’est Loïc !

Après avoir obtenu un Master II en Webmarketing et Communication et passé 2 ans en agence de communication digitale, j’ai décidé de créer un projet avec plus de sens.

J’ai mis en place ce projet pour 2 raisons principales :

  • Connecter les activités que j’aime faire aux problématiques concrètes des entrepreneurs pour les aider à avancer.
  • Me libérer du temps pour voyager, profiter de mes proches et faire davantage de choses qui me passionnent.

Ces derniers mois j’ai publié d’autres articles sur le blog d’Olivier Lambert (La Tranchée) ou encore Webmarketing & Com’.

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